【產品行銷 Q&A 面試篇】「你有什麼問題想問嗎?」7 個微觀到宏觀的必問問題

7 個問題,建議依照順序,從微觀到宏觀進行發問!

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文章大綱
1. 開始前,我們來談談面試心態
2. 應徵「產品行銷」的三大提問方向
- 關於職缺
- 關於產品
- 關於公司

如果你看完上一篇「轉職前必看,你具備這 3 個產品行銷的人格特質嗎?」決定要投身產品行銷行列,這篇文章就非常適合正在準備面試的你!

開始前,我們來談談面試心態

事源於最近在一個 LINE 群組裡看到一位新鮮人的發問,故事是他在面試後仍然對於該公司有非常多疑問,因此在群組裡向其他人請教。想當然爾這位同學被輕輕電了一輪,大概是你當下怎麼不問清楚,回到家思前想後才覺得不對勁,誰也幫不了你啦~

同學解釋說:

面試時只有淺淺的詢問部門的合作狀況、過去實習生的工作與發展,心裡仍有其他疑問,當下覺得問了很不禮貌,就留在心中

新鮮人的回應

「當下覺得問了很不禮貌,就留在心中」就是問題癥結所在,也是為什麼你沒辦法拿到這個 Offer ,或儘管拿到了仍猶豫不決。今天這篇文章除了分享 7 個面試問題外,更希望的是你能學會如何在面試中問對問題,找到理想工作

當上主管後,慢慢發現自己是個「問題人物」:我很愛發問,也很喜歡別人問我問題!特別是面試最後的「你有什麼問題想問嗎?」,更是整個面試中我最期待的環節 😆

畢竟能問出有深度的問題不容易,需要對公司、職位有一定了解,還要考驗臨場反應,能不能運用剛剛面試官提過的內容做 Follow-up Question 等等。所以當有人提出讓我驚艷的問題,我心裡會無敵大加分 😍 想馬上把你娶回家(誤

但偏偏絕大多數的應徵者只會停留在 1–2 個基本問題,而且還會很貼心補充「(Connie) 你剛剛介紹的很詳細,我都理解了,沒有更多想問」認為自己已經知道一切,不需要再問問題。

「啊!!!好失望」我內心吶喊。特別是前半段表現不錯的人選,真的好可惜。

我怎麼可能在短短 30 分鐘面試時間內介紹完整份工作內容、公司文化、跨部門合作、產品發展……呢?更何況整場面試 9 成時間焦點都是你,

你確定你真的了解這份工作嗎!!

排除在面試後發現職缺不符預期而停止發問的狀況,如果你很想得到這份工作,接下來這 7 個能讓面試官印象深刻的提問,就要好好記下來啦!

面試「產品行銷」的三大提問方向

建議依照以下順序,從微觀到宏觀進行發問:

1. 關於職缺:

  • 「對於這個位置,您們目前最大的挑戰/痛點是什麼?貴公司最希望這個人能為您解決什麼問題?」(了解面試官當務之急)
  • (面試官回答完上一題後乘勝追擊)「那您會期望這個人怎麼解決這個痛點?」(了解面試官對人選期望)

2. 關於產品:

  • 「請問能分享一下 Product Roadmap 嗎?有短中長期的計畫嗎?」(了解產品發展是否具持續性、公司有沒有遠見…)
  • 「您們打算如何與競品做出差異化?」(了解產品好不好推 XDDD )

3. 關於公司:

  • (新創 Only)「公司 Funding 策略是什麼?主要會把錢用在哪裡?」(了解公司財政是否穩定、公司重視人才還是技術、未來成長速度…)
  • 「您能描述一下公司的文化嗎?」或「您最喜歡公司的哪個部分/文化?」(了解公司整體文化)
  • (進階題 ⭐️)「請分享一個貴司/貴團隊最近遇到的困難,您們又是怎麼解決?」(了解公司/主管面對困難時應對方式-且戰且走?認真解決?置之不理?)

問得出這些問題的同學,其實證明了你有多重視這次的面試,願意花時間做功課,並認真提問去了解職位、產品、公司文化。

我自己覺得做產品行銷很重要一點:你自己本身要夠喜歡這個產品,你才會有心思和它朝夕相處。正如我在「想當Senior、升主管?你一定要學會這項「未知」的技能」裡寫到:

心態影響行為,不論在面試還是日常工作上,我相信很多公司、老闆都十分看重「Ownership」這個特質,你有沒有產品當作自己的小 baby 在養,你有沒有重視你在行銷的產品,都是很容易在日常行為上反映出來的,面試時也很容易察覺出你對產品的熱誠。

面試其實也是你評估這份工作的機會。任何對職涯有想法、有要求的人,應該能在面試結束前大概分辨出這是一份好工作還是壞工作(所謂好壞是指適不適合你)。

你可能會說「啊有些坑就是要入職後才碰到」,但如果你在面試階段就開始發問,說不定能探聽出一些面試官不告訴你的事,提早避開屎缺!

記住,絕大多數坐在面試桌對面的人都不是閒閒沒事做,特別來刁難你!我們和你一樣在尋找 Perfect Match,所以放鬆心情,相信自己,盡情發問吧!

以上就是 7 個我精挑細選的產品行銷面試問題,希望幫助大家成功擄獲面試官的心!

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Connie Ma | 行銷。創業。軟體科技

Marketer / Co-founder @電旅出行|停不下來的香港人,現居台北,曾在英國、越南、澳洲留下腳印|熱愛發掘科技產品,研究消費心理學,看 Netflix 紀錄片,聽熱血澎湃的雷鬼動,做冥想做到睡著 🧘🏻‍♀️