想當Senior、升主管？你一定要學會這項「未知」的技能
ChatGPT 橫空出世，打工仔人人自危擔心被取代，趕快學會這技能，擺脫被淘汰的命運！
在職場當了 Senior 好幾年，瞄準副理、主管這個位置一直爬不上去，每次 1 on 1 主管總是跟我說：你很棒，工作態度積極，但還沒做出管理職應有的表現，今年還不能升遷喔～～結果每次都帶著疑惑離開會議室，想著「我到底差在哪裡？」然後繼續手上的工作。
如果這情境對你來說很熟悉，抱一個我懂，不要灰心，因為這就是幾年前的我。如果當時有人可以告訴我這個「未知」的技能有多重要，我一定會超級感激他！今天決定不藏私跟大家分享這個（好像連 google 也找不到的）軟實力，希望能幫助大家早日升遷，一起揹業績壓力！（哭）
為什麼「擁抱未知」的能力這麼重要？
不只數位行銷，職場上越來越多的領域知識，其發展速度都用飛的在進步。下屬很常跑來問我這個企劃該怎麼做，這個標題要放什麼內容才是最好，我都會老實說我不知道，因為我過去也沒碰過，我也不是 ChatGPT 有受過 45TB 大的純文字資料訓練（驚人），我不可能告訴你今天這顆按鈕用藍色還是綠色轉換率會更好。
既然大家都沒做過這件事，區分 Junior 和 Senior 的差異就在於：
你有沒有帶著擁抱未知的心態，勇敢 Kickoff 一件沒有人做過的事，再以邏輯思維去分析成效和進行優化。
我無法再強調具備能 Kickoff 任何事的能力有多重要！是主管也是 Co-Founder 的我每天都對公司有很多想法，對產品有很多意見，而想到的 10 件新事情裡可能有 9 件都是從沒做過的。忙到爆的老闆當然不會自己下來做，這時候有一位「能勇敢承擔」的人跳出來說他可以獨立完成這個未知的挑戰，請我放心的交付給他，我絕對會愛死他 😍
如果你自問已經有「擁抱未知」的心態，很想成為那位「能勇敢承擔」的人，就是缺了一套方法，那我這邊提供 Kickoff 專案的 framework 給大家參考～（劃重點時間到！）
我都是怎麼開始一個專案和企劃的呢？
開展新專案的方法大同小異，主要有幾下幾個思考點：
- （老闆）想達到什麼目的？為什麼要做這件事？
- 如何評估成效？用哪些數字當指標？
- 要達成結果要做什麼？可以列出 To-dos
- 這些 To-dos 中參與者有誰呢？
- 專案時程
舉個最近工作上的例子，老闆希望在產品某處置入一條 banner 廣告去宣傳另一個自家產品，但他希望我們在動用開發資源前先做一次低成本實驗。
That’s it. 我真的只有收到這兩句指令，而且還是在兩個場合下分開收到的，每次一句 🤣
Junior 的我一定會傻眼兼開始慌張，開始陷入一陣沒邏輯的思考「他說某處是哪處啊？」「低成本實驗要怎麼做呢」「到底要實驗什麼啊」…
不用擔心，我手把手帶你拆解這個任務！
首先靜下來想想，老闆其實想達到什麼目的？為什麼要做這件事？老闆想提升另一個自家產品的曝光，但同時又不想浪費開發資源，想先用一些替代方式去測試成效，那代表我要找一個能滿足差不多情境的 alternative，OK 懂了。
再來思考如何評估成效。這個替代方案上線後，何謂成功失敗呢？看點擊數還是轉換率？看 banner 觸及還是 leads 數？看相對數據（百分比）會更容易後續分析和做比較，而做 banner 的目的是希望用戶點擊從而蒐集 leads，所以這次評估的指標選用「banner 點擊率」和「點擊-填單轉換率」好像比較適合呢！
然後是 To-dos 和參與者。要上一個臨時 banner，我需要請人準備素材、文案，也需要定出 banner 曝光的條件和頻率，再來也要麻煩另一部門幫忙上線，最後還需要有人來回報數據成效，嗯，大致是這樣。
Timeline 的部分，設計 banner 大概要兩周，上線後測試要 4 天……
你看！經過我手把手拆解，做企劃是不是變得輕鬆許多呢！
有了初步規劃後，建議你邀請所有人參與討論，同時提供範例參考／示意圖（有圖片超重要！能讓大家看著參考示意圖，絕對可以促進討論！）討論結束後，在團隊有共識下分配任務，最後定期向老闆回報專案進度，搞定！
雖然我把以上種種過度簡化成一項「擁抱未知」的能力，歸根究柢心態影響行為，不論在面試還是日常工作上，我相信很多公司、老闆都十分看重「Ownership」這個特質，你有沒有產品當作自己的小 baby 在養，你有沒有重視你在行銷的產品，都是很容易在日常行為上反映出來的，面試時也很容易察覺出你對產品的熱誠。
引用同樣是賣蛋糕的前輩，貝克街創辦人王繁捷的一段話：
如果你的目標是當上主管，請好好檢視一下現在的工作內容，有辦法讓你進步、變成厲害的主管嗎？
如果不行（通常是不行），請痛苦的使用大腦，去思考該怎麼做，才能培養出厲害主管的能力。
培養的過程會很痛苦。
果實很甜美。
做到了，這才叫做有努力。
共勉之～希望大家都能成為很棒的主管！
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